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時間:2014-04-03 來源:《建設機械技術與管理》雜志
據《世界租賃年報》的統計數據顯示:2004年全球租賃市場投資規??傤~達到5791.3億美元,交易量增長率為13.2%,交易量比2003年增長了近675億美元。世界幾大租賃市場分別各占整個租賃市場的比例為歐洲41.6%、北美39.6%、亞洲14.7%、澳大利亞和新西蘭1.4%。
歐洲租賃市場增幅達到20.8%,總量為2298億美元,占世界租賃市場份額的41.6%,其中英國租賃市場總量為279.3億美元,年度增長率-0.3%。市場滲透率為9.4%,租賃交易量占該國GDP比例為1.57%。
北美地區的租賃市場呈現穩步增長的態勢,總量從2003年的2241億美元增至2004年的2407億美元。其中美國租賃市場年度總量為2200億美元,年度增長率為13.4%,市場滲透率為29.9%,租賃交易量占該國GDP比例為1.91%。亞洲租賃市場總量為852億美元,年度增長率為7.1%,其中日本的年度總量為744.1億美元,年度增長率為3.4%,市場滲透率為8.7%。租賃交易量占該國GDP的比例為1.73%,中國的年度總量為24億美元,年度增長率為13.7%,市場滲透率為2.99%,租賃交易量占我國GDP的比例為0.17%。
從上述數據表明亞洲租賃市場發展遠遠低于歐洲市場和北美市場,僅占整個世界租賃市場分額的14.7%。在亞洲租賃市場,中國所占份額僅為2.8%,而日本所占的比例達87.6%。中國租賃市場年度增長率較高,但租賃總量、市場滲透率、租賃交易量占GDP比例都相對較低,與國外租賃市場相比差距懸殊。為了促進我國租賃業的良性發展,縮小與國外租賃業的差距,了解并學習國外優秀租賃企業經驗對我國租賃企業的發展有著非常重要的借鑒意義。
根據《國際租賃新聞》最近發布的世界100家租賃公司排行榜,聯合租賃公司、RSC設備租賃公司、Hertz設備租賃公司分別排在了排行榜的第1、第2和第3名,排在第4位的是世界最大的專業租賃公司Aggreko,日本的Aktio公司排在了第十名。本文介紹的5家租賃公司分別為聯合租賃公司、RSC設備租賃公司、Aggreko設備租賃公司、Aktio設備租賃公司和卡特彼勒租賃店。
(1)聯合租賃公司
美國聯合設備租賃公司成立于1997年,是北美最大的設備租賃公司,聯合租賃公司在紐約上市,設備總價值已達到396億美元,2005年的租賃收入為35.6億美元。
聯合設備租賃公司擁有設備租賃中心740多家,范圍覆蓋美國48個洲,加拿大10省和墨西哥。租賃中心針對不同的客戶可提供日租、月租及長期租賃,靈活制定租賃解決方案。提供的服務有設備出租、設備代理銷售、舊設備的銷售、設備維修、配件服務、技術咨詢、設備救援服務、技術和安全培訓。該公司擁有600多種設備型號,主要包括高空作業設備、空氣壓縮設備、壓實設備、土方設備、電氣設備、叉車、物料輸送設備、發電設備、焊接設備、加熱器、冷卻和通風設備、高速公路技術設備、園林設備、管道、泵設備、動力工具、壓力清洗設備、測量設備、交通安全設備、卡車、拖車和多用途運載車等設備出租。設備品牌涉及迪爾、凱斯、JLG、Skyjack、威克、英格索蘭、山貓等。
聯合租賃公司擁有強大的網絡系統,在網上提供設備的總目錄,同時建立了聯合租賃網絡數據服務系統(URdata)和全國性賬戶(nationalaccount),為顧客提供個性化服務,通過該帳戶和數據系統顧客可以免費即時訪問自己的租賃賬戶,來提交租賃定單、了解租賃支付情況和租賃歷史服務記錄。另外公司在易趣網上開通了二手設備的網上交易。
(2)RSC設備租賃公司
美國RSC設備租賃公司是阿特拉斯·科普柯(AtlasCopcoGroup)的子公司。RSC設備租賃公司2005年的租賃收入為15.6億美元。
RSC設備租賃公司在北美共有500多家租賃中心,通過租賃中心針對不同的顧客提供日租、月租及長期租賃,靈活制定租賃解決方案。涉及租賃服務、新舊設備銷售、工具和配件銷售,設備維修。經營的產品有高空作業設備、挖掘機、平地機、混凝土機械、泵送設備、焊接設備、土方設備、其他小型設備和工具。設備品牌擁有迪爾、凱斯、JLG、Skyjack、威克、英格索蘭、山貓、溝神和阿特拉斯·科普柯,設備平均使用時間大約為30個月。
RSC設備租賃公司建立了RSConline系統,為顧客提供網上租賃服務和個性化服務,進行網上顧客管理。公司仿照汽車租賃市場中的信息管理模式,使用手持式的掃描器,可快速完成設備的安置檢測和歸還過程。此外,公司還在運送車輛上安裝了GPS系統,并在一些樞紐城市使用網絡集線器系統來提高租賃設備出租和回收的效率。RSC設備租賃公司對每一個租賃店的進出顧客流進行分析,希望通過顧客流監測來尋求改進以提高工作效率。此外,為提高設備的適用性,RSC公司規范了服務維修程序,按照“誰最需要設備而不是誰最早提出要求”的標準來區分租賃優先次序。
(3)亞克力(Aggreko)設備租賃公司
亞克力設備租賃公司是英國最大的租賃公司,成立于1962年,1997年在倫敦上市。2005年的租賃收入為4.177億英鎊,約為7.95億美元。
亞力克是全球電力、溫控、空氣壓縮設備的租賃專家,在全球28個國家有100家租賃公司。針對不同顧客提供日租、月租、及長期租賃和靈活的租賃解決方案,可提供基礎建設設備租賃、舊設備出售、技術和工程解決方案。設備的種類有發電設備、溫控設備、空氣壓縮設備等50多種不同類型的設備。
為了便于管理,亞力克建立了全球的ERP系統管理,并在其分支機構建立了全國性和區域性的客戶服務中心。
(4)艾可德(Aktio)設備租賃公司
Aktio設備租賃公司是日本最大的租賃公司,成立于1967年,2005年租賃收入為761.68億日元,約為6.54億美元。 艾可德設備租賃公司在日本國內有22個租賃中心,國外有45個租賃中心,提供工程建設設備的出租、新舊設備出售和設備維修。設備的種類有泵送設備、焊接設備、水處理設備、空氣壓縮設備、高空作業設備、叉車、發電設備、通信傳輸設備、環保設備、土方設備、拖車、混凝土設備、電子設備、防護設備等。
艾可德設備租賃公司擁有自己的維修中心、技術中心、運輸中心和機械生產工廠。公司已獲得ISO9001和ISO14001認證。
(5)卡特彼勒租賃店
卡特彼勒是全球最大的機械設備供應商,在全球有186個代理商和1600多個分銷商,租賃店由卡特彼勒經銷商經營,為顧客提供日租、月租、長期租賃并提供租賃解決方案,構建一站式租賃店服務模式。卡特彼勒租賃店提供設備出租、設備維修、配件服務、二手設備的翻新和銷售、技術咨詢、設備救援服務。產品種類有高空作業設備、混凝土設備、空氣壓縮設備、發電設備、焊接設備、泵送設備等,經營品牌除了卡特彼勒全套設備,還包括吉尼、JLG、威克、莫迪埃姆克、壽力、米勒和Godwin等其它品牌。
卡特彼勒建立了完善的設備配送、維修服務網絡、客戶管理系統,對產品和客戶進行登記,并記錄設備的運轉和維修保養情況,設備記錄與提供金融服務和二手設備的銷售掛鉤。
卡特彼勒擁有自己的保險公司和金融公司,為卡特彼勒租賃店提供服務??ㄌ乇死者€創建了全球金融網絡的直達交易賬戶、用戶可以使用一個賬戶在全球范圍內及時獲得租賃、配件和維修服務。
從上述五家租賃公司的發展情況,我們可以分析得出他們的共同特點:
服務范圍廣,為客戶提供一站式服務。不僅包括設備的出租、還包括新舊設備出售、設備維修、技術咨詢、設備配件供應、設備救援服務等。
設備種類多,型號全:各大設備租賃公司所經營的設備種類基本都包括了所有基礎建設設備,設備類型齊全,基本能滿足企業施工的各種需要。
服務靈活,不僅提供日租、月租等短期經營性租賃,還提供長期租賃以及融資租賃。除了提供設備的出租,還可提供設備租賃的解決方案,技術咨詢和安全培訓。
資金來源形式廣:以上租賃公司多為上市公司,可以從證券市場獲得資金。均有內部的子公司,通過內部子公司進行融資,內部籌姿渠道廣,如卡特彼勒。
品牌效應強:上述五家租賃公司都是跨國公司、分支機構眾多。五家都非常重視品牌建設,通過品牌開展擴張,利用品牌進行貼牌生產。比如美國聯合設備租賃公司,亞克力(Aggreko)設備租賃公司,艾可德(Aktio)設備租賃公司,都是租賃公司,同時生產自己品牌的機械產品。
信息化管理:上述國外5家租賃公司基本都建有強大的網絡服務系統?;径加信渌?、維修網絡和客戶服務管理系統。為客戶提供快捷服務和個性化服務。
與國外五家租賃公司相比我國租賃公司存在明顯的劣勢,租賃公司的發展仍處于初級階段。
租賃公司規模小,設備品種少。根據2004年的統計資料表明,我國現有租賃公司中年營業額在200萬元以下的占租賃企業總數的10.71%,200~500萬元的占企業總數19.05%,500~800萬元占企業總數的15.48%,800~1000萬元的占總數的10.71%,1000~2000萬元的占22.04%,2000萬元~1億元的占17.86%,1億元以上的3.57%。國內幾家大的租賃公司的年營業額僅在2億元人民幣左右,且分支機構只有幾十家。多數租賃公司由于資金有限,只能根據市場需要購置設備進行租賃,設備種類少,基本限制在2~3種設備,設備型號不全。
服務范圍窄。我國目前的租賃公司以經營性租賃為主,只有個別公司有資格進行融資租賃,而絕大多數公司不能通過融資租賃進行新設備銷售。并且沒有完善的二手設備交易市場,配件市場混亂,租賃技術人才缺乏等原因導致我國目前大多數租賃企業只能從事簡單的出租業務,極少公司能提供出租、設備維修、配件供應、技術咨詢等一站式服務。
融資渠道窄。目前我國沒有一家上市的租賃公司,租賃公司尚不能利用證券市場進行籌資。大多租賃公司屬于獨立租賃公司,自身籌資能力有限。少數租賃企業屬于廠商租賃公司,可以從母公司進行融資。而銀行對租賃公司的信貸限制多,大多租賃公司很難通過銀行籌資。保險業資金還未進入租賃市場。
缺乏品牌效應。我國租賃公司規模小,國內幾家大型的設備租賃公司也只有幾家分支機構,品牌知名度不高,且都局限在各自經營區域,通過品牌效應來擴展業務尚不具備。少數廠商租賃公司利用母公司或總公司的品牌開展業務。 ?信息化管理落后。我國租賃公司信息化管理落后,全國的租賃公司擁有自己網站的僅有幾百家。我國租賃公司基本沒有客戶服務管理系統等,只有少數幾家租賃公司有GPS系統。
國家的宏觀經濟政策將給我國建設設備租賃企業帶來巨大的商機,促進租賃企業的發展,但是要改變我國租賃企業目前與國外租賃企業的劣勢,發展我國的租賃企業還應該加強以下幾方面建設:
完善我國的租賃法規、政策。政策法規相對滯后、不健全是工程機械租賃中長期存在的問題,缺乏保護租賃業正常發展的租賃法規,致使租賃業長期處于“無法可依,無章可循”的環境之中,遠不能適應租賃業的發展需要,嚴重阻礙了我國租賃業的正常運營和健康發展。
建立二手設備交易市場,完善設備退出機制。目前我國的設備租賃企業是一個只有購進、沒有退出的舊設備滯納場所,租賃企業設備不能更新,致使企業不能有效地回收資金再投入到設備租賃中去,租賃業務難以循環發展。因此,建立大型工程機械二手設備交易市場,建立二手設備評估標準和產權過戶登記制度,對二手設備進行翻新,利用二手設備市場的銷售網絡,銷售翻新的二手設備,對我國工程機械租賃企業的發展有著重要意義。
應注重品牌建設。租賃企業應根據自身特點打造品牌,通過品牌效應來拓展業務,開展租賃連鎖店,品牌對租賃公司發展能起到事半功倍的效果。
應逐步拓寬融資渠道。租賃企業在現有政策的情況下,應積極拓寬資金來源渠道,可通過加強與銀行的合作和通過關聯企業進行融資,并積極作好未來上市的準備。
應根據市場需要,抓住市場機遇,不斷擴大設備規模,通過市場規模的擴大搶占租賃市場,把租賃公司做大、做強。
應建立信息化管理系統。租賃企業應逐步建立信息化網絡系統,依靠信息與技術建立租賃信息網站,加強內部分支機構的管理,避免因信息滯后造成的管理漏洞,實現租賃業連鎖經營或聯營租賃,同時為客戶提供方便、快捷、靈活的個性化服務,增加租賃業務的附加值。
重視租賃人才的培養。租賃業是一個涉及金融、稅收、法律等專業的知識密集型行業,需要復合型人才。租賃人才的缺乏是目前租賃業中存在的普遍問題,社會和企業都應注重租賃人才的培養,從而促進租賃行業未來的不斷發展。
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